Le retard de paiement est le premier problème des petites entreprises à Madagascar, avant l’accès au financement. La plupart des situations se règlent en amont, à la signature.
L’acompte, à demander sans s’excuser
Trente pour cent à la commande est une pratique courante et acceptée. Elle finance vos achats et engage le client. Un client qui refuse tout acompte sur une commande importante mérite une vérification.
Un échéancier lié à des étapes visibles
« 30 % à la commande, 40 % à la livraison du gros œuvre, 30 % à la réception » vaut mieux que « paiement à 60 jours ». Chaque étape est constatable, donc difficilement contestable.
Facturer le jour de la livraison
Une facture émise trois semaines après la prestation part en bas de la pile. Émise le jour même, avec le bon de livraison signé joint, elle se règle beaucoup plus vite.